Enregistrer des entretiens peut être un excellent moyen de capturer des informations précieuses pour votre mémoire. Dans cet article, on va voir comment enregistrer correctement un entretien dans le cadre de la partie empirique de votre mémoire. Alors lorsque vous êtes amené à rédiger la partie empirique de votre mémoire, invraisemblablement vous serez amené à partir sur des questionnaires ou des entretiens, en fonction de la méthodologie qui est retenue, notamment celle que vous aurez préalablement validé avec votre directeur de mémoire. Si vous partez sur une méthodologie qualitative vous serez amené à administrer un guide d’entretien. Ce guide d’entretien naturellement je vous recommande de l’avoir fait valider par votre tuteur avant et de vous vous assurer effectivement qu’il soit complet, qu’il corresponde à la problématique et qu’il va vous permettre in fine de confirmer ou d’infirmer vos hypothèses de départ du mémoire, du moins à partir des réponses et des analyses de contenu qu’on va pouvoir faire grâce à ces entretiens. Donc comment faire ces entretiens de manière efficace ?
Alors ce que je vous recommande c’est d’enregistrer l’entretien avec votre smartphone tout simplement. Vous avez une fonction dictaphone qui vous permet d’enregistrer l’entretien et vous pourrez, si c’est nécessaire, le retranscrire par la suite. Vous aurez des fichiers audio que vous pourrez ensuite centraliser par exemple sur Google drive et pourrez faire vos analyses de contenu par la suite, en extraire sereinement les verbatim et faire les analyses de ces contenus.
Naturellement vous informez votre interlocuteur que vous allez enregistrer cet entretien. Vous lui demandez son autorisation c’est à dire que mieux vaut l’informer avant puisque si vous voulez enregistrer sans qu’il n’ait donné son accord, c’est un petit peu compliqué. En revanche si vous lui avez demandé, si vous lui avez indiqué que ça reste anonyme parce qu’effectivement c’est souvent on va dire une demande effectivement des personnes, des répondants, des personnes que vous interviewez, il faut rassurer la personne que l’entretien reste anonyme et que l’objectif c’est simplement qu’il vous permette de rédiger votre mémoire et de valider votre document académique tout simplement. Dans ce chantier de votre mémoire, assurez-vous simplement de respecter les règles de confidentialité et d’obtenir le consentement de vos interviewés.
Vous pouvez effectivement cacher le téléphone une fois que vous l’avez informé, ça détendra un petit peu la personne qui est interviewée parce que s’il voit constamment le téléphone ça peut le stresser un petit peu. Donc il vaut mieux brancher le dictaphone, le mettre de côté, bien sûr, une fois que vous avez testé la fonction, pour vous assurer que ça fonctionne correctement. Parce que si vous êtes en train de faire un entretien d’une vingtaine de minutes et que vous voyez in fine que ça n’a pas fonctionné, ça peut être problématique, et vous risquez alors de devoir refaire tout l’entretien. Par conséquent, il faut vérifier, tester au préalable et vous assurer que tout fonctionne bien correctement. Et puis une fois que tout est en place vous pouvez effectivement faire cet entretien là et notamment lorsque vous serez amené effectivement à retranscrire.
Ce n’est pas toujours exigé par les écoles, certaines le veulent, d’autres en annexe, d’autant demandent qu’un seul, et d’autres ne le demandent pas du tout mais il est recommandé de transcrire l’enregistrement pour entre autres, faciliter l’analyse. Donc en cas de besoin, vous pouvez également utiliser des outils de transcription automatiques. Il y en a certains sur internet qui permettent d’accélérer ce processus de retranscription ou tout simplement vous retranscrivez manuellement si cela est exigé par l’école. Ce que je vous invite à faire effectivement c’est de consulter le cahier des charges puisque vous avez très probablement des dispositions, des consignes qui ont été prévus quant à la retranscription de ces entretiens. Encore une fois certaines écoles n’exigent pas leur présence et d’autres effectivement souhaitent que les entretiens figurent par exemple en annexe ou dans un autre document. Donc vérifiez ce qui est exigé par le cahier des charges puisque si vous vous en apercevez après la date limite de votre mémoire, cela peut être problématique et ça peut vous pénaliser.
Voilà j’espère que cet article va vous aider dans l’administration de votre guide d’entretien et dans l’obtention de vos résultats. Et je souhaite bon courage pour la rédaction de votre mémoire.
